Справочно-аналитические данные о работе с обращениями граждан в МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора за 3 квартал 2016 года

1. В 3 квартале 2016 года в адрес МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора (далее – Управление) поступило 3 заявления (обращения) граждан и организаций, из них 1 обращение было адресовано Президенту Российской Федерации.

Одно обращение переадресовано в наш адрес из Управления Росприроднадзора по Забайкальскому краю. Все обращения приняты к рассмотрению. Рассмотрено два обращения. Одно обращение находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения, заявителям направлены разъяснения по существу поставленных вопросов, содержащихся в обращениях.

2. Обращение, адресованное Президенту Российской Федерации, поступило в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и было перенаправлено в наш адрес из Министерства природных ресурсов Красноярского края. Заявителю направлен ответ по существу поставленного вопроса.

3. На личный прием к руководителю Управления и его заместителям граждане не обращались.

4. Одно обращение было направлено в адрес Управления в электронном виде, два - в письменном виде. Удельный вес обращений в электронном виде к общему количеству обращений составляет 33,33%. За аналогичный период 2015 года обращений в форме электронного документа составило 88,85%.

5. Основная тематика обращений, в соответствии с тематическим классификатором, относится к вопросам: (0003.0009.0095.1191) - Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов, (0001.0001.0006.0000) – Права, свободы и обязанности человека и гражданина. Рассмотренные обращения представлены в виде просьбы авторов обращений о содействии в реализации конституционных прав (31.1) и сообщение автора обращения о нарушении иных нормативных правовых актов (32.2).

6. Жалоб от граждан на недостатки в организации деятельности управления, а также заявлений и жалоб на действия инспекторского состава не поступало.

7. Судебные иски граждан на деятельность управления и на действия инспекторского состава отсутствуют.

8. Фактов нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан, сроков их рассмотрения не было.

9. По итогам квартала актуализируется раздел интернет-сайта Управления «Общественная приемная». В подразделы вносится информация по работе с обращениями граждан.

10. Органы прокуратуры проверку работы с обращениями граждан в отчетном периоде не проводили.

11. Поддерживается в актуальном состоянии информация, размещенная на Интернет-портале ССТУ.РФ.