Справочно-аналитические данные о работе с обращениями граждан в МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора за 2 квартал 2017 года

1. Во 2 квартале 2017 года в адрес МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора (далее – Управление) поступило 7 заявлений (обращений) граждан и организаций, из них 2 обращения зарегистрированы в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, 2 обращения зарегистрированы в приемной Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в Сибирском федеральном округе. Пять обращений были переадресованы в наш адрес из Енисейского, Северо-Восточного, Сахалинского управлений Ростехнадзора и Управления Росприроднадзора по Магаданской области. Два обращения было направлено для рассмотрения в ЦА Ростехнадзора и Федеральное государственное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Магаданской области» в соответствии с компетенцией.

Пять обращений закончены рассмотрением. По результатам рассмотрения обращений, заявителям направлены разъяснения по существу поставленных ими вопросов.

2. Все 100% обращений оформлены заявителями в электронном виде. За аналогичный период 2016 года, поступивших обращений в электронном виде составило 100%.

3. Основная тематика обращений, в соответствии с тематическим классификатором, относится к вопросам (0003.0009.0095.1191) - Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов.

Рассмотренные обращения представлены в виде просьбы авторов обращений о содействии в реализации конституционных прав (31.1), сообщения авторов обращения о нарушении законов (32.1) и иных нормативных правовых актов (32.2).

4. 10 апреля 2017 года, в соответствии с утвержденным Полномочным представителем Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе графиком личного приема граждан, руководителем Управления проведен в приемной Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций в Сибирском федеральном округе личный прием двух граждан, обратившихся к Президенту Российской Федерации с письменными заявлениями (обращениями).

Подготовка (обобщение подготовленной информации, формирование папок на каждого заявителя) и проведение руководителем Управления личного приема заявителей в приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе осуществлялось совместно с работниками аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе.

В устных беседах руководителем Управления даны разъяснения по существу поставленных вопросов, содержащихся в обращениях. Подготовлены и направлены поручения ответственным лицам Управления о подготовке письменных ответов на поставленные заявителями вопросы. Поручения выполнены в установленные сроки, заявителям направлены в их адреса письменные ответы. Полномочному представителю Президента Российской Федерации в Сибирском Федеральном округе направлен доклад о выполнении поручений и снятии их с контроля.

5. Жалоб от граждан на недостатки в организации деятельности управления, а также заявлений и жалоб на действия инспекторского состава не поступало.

6. Судебные иски граждан на деятельность управления и на действия инспекторского состава отсутствуют.

7. Фактов нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан, сроков их рассмотрения не было.

8. По итогам квартала актуализируется раздел интернет-сайта Управления «Общественная приемная». В подразделы вносится информация по работе с обращениями граждан.

9. Органы прокуратуры проверку работы с обращениями граждан в отчетном периоде не проводили.

10. Поддерживается в актуальном состоянии информация, размещенная на Интернет-портале ССТУ.РФ.