Справочно-аналитические данные о работе с обращениями граждан в МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора за 2016 год1. В 1 квартале 2016 года в адрес МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора (далее – Управление) поступило 5 заявлений (обращений) граждан, из них 3 обращения были адресованы Президенту Российской Федерации и направлены из Приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. По одному обращению было принято решение о перенаправлении для рассмотрения по компетенции в Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области. Четыре обращения закончены рассмотрением. По результатам рассмотрения обращений, заявителям направлены разъяснения по существу поставленных ими вопросов. 2. В электронном виде обращений от заявителей не поступало. Все обращения были направлены в адрес Управления почтой. За аналогичный период 2015 года, поступивших обращений в электронном виде составило 40%. 3. Основная тематика обращений, в соответствии с тематическим классификатором, относится к вопросам: (0003.0009.0095.1191) - Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов, (0001.0001.0006.0000) – Права, свободы и обязанности человека и гражданина. Рассмотренные обращения представлены в виде просьбы авторов обращений о содействии в реализации конституционных прав (31.1) и сообщение автора обращения о нарушении иных нормативных правовых актов (32.2). 4. 16 марта 2016 года, в соответствии с утвержденным Полномочным представителем Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе графиком личного приема граждан, руководителем Управления проведен в приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе личный прием трех граждан, обратившихся к Президенту Российской Федерации с письменными заявлениями (обращениями). Обращения были приняты непосредственно от заявителей в Управление, рассмотрены и переданы в приемную Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе для их регистрации и организации личного приема. Подготовка (обобщение подготовленной информации, формирование папок на каждого заявителя) и проведение руководителем Управления личного приема заявителей в приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе осуществлялось совместно с работниками аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. В устных беседах руководителем Управления даны разъяснения по существу поставленных вопросов, содержащихся в обращениях. Также направлены поручения ответственным лицам Управления о подготовке письменных ответов на поставленные заявителями вопросы. Поручения выполнены в установленные сроки, заявителям направлены в их адреса письменные ответы. Полномочному представителю Президента Российской Федерации в Сибирском Федеральном округе направлен доклад о выполнении поручений и снятии их с контроля. 5. Жалоб от граждан на недостатки в организации деятельности управления, а также заявлений и жалоб на действия инспекторского состава не поступало. 6. Судебные иски граждан на деятельность управления и на действия инспекторского состава отсутствуют. 7. Фактов нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан, сроков их рассмотрения не было.
1. Во 2 квартале 2016 года в адрес МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора (далее – Управление) поступило 3 заявления (обращений) граждан и организаций.
1. В 3 квартале 2016 года в адрес МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора (далее – Управление) поступило 3 заявления (обращения) граждан и организаций, из них 1 обращение было адресовано Президенту Российской Федерации. Одно обращение переадресовано в наш адрес из Управления Росприроднадзора по Забайкальскому краю. Все обращения приняты к рассмотрению. Рассмотрено два обращения. Одно обращение находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения, заявителям направлены разъяснения по существу поставленных вопросов, содержащихся в обращениях. 2. Обращение, адресованное Президенту Российской Федерации, поступило в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций и было перенаправлено в наш адрес из Министерства природных ресурсов Красноярского края. Заявителю направлен ответ по существу поставленного вопроса. 3. На личный прием к руководителю Управления и его заместителям граждане не обращались. 4. Одно обращение было направлено в адрес Управления в электронном виде, два - в письменном виде. Удельный вес обращений в электронном виде к общему количеству обращений составляет 33,33%. За аналогичный период 2015 года обращений в форме электронного документа составило 88,85%. 5. Основная тематика обращений, в соответствии с тематическим классификатором, относится к вопросам: (0003.0009.0095.1191) - Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов, (0001.0001.0006.0000) – Права, свободы и обязанности человека и гражданина. Рассмотренные обращения представлены в виде просьбы авторов обращений о содействии в реализации конституционных прав (31.1) и сообщение автора обращения о нарушении иных нормативных правовых актов (32.2). 6. Жалоб от граждан на недостатки в организации деятельности управления, а также заявлений и жалоб на действия инспекторского состава не поступало. 7. Судебные иски граждан на деятельность управления и на действия инспекторского состава отсутствуют. 8. Фактов нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан, сроков их рассмотрения не было. 9. По итогам квартала актуализируется раздел интернет-сайта Управления «Общественная приемная». В подразделы вносится информация по работе с обращениями граждан. 10. Органы прокуратуры проверку работы с обращениями граждан в отчетном периоде не проводили. 11. Поддерживается в актуальном состоянии информация, размещенная на Интернет-портале ССТУ.РФ.
1. В 4 квартале 2016 года в адрес МТУ по надзору за ЯРБ Сибири и Дальнего Востока Ростехнадзора (далее – Управление) поступило 7 заявлений (обращений) граждан, из них 3 - поступили из Приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе, остальные обращения были переадресованы из Сибирского управления Ростехнадзора, Дальневосточного управления Ростехнадзора и Прокуратуры Новосибирской области. Все обращения закончены рассмотрением. По результатам рассмотрения обращений, заявителям направлены разъяснения по существу поставленных ими вопросов. 2. Два обращения направлены заявителями в электронном виде, остальные – в письменном. Удельный вес обращений в электронном виде к общему количеству обращений составляет 28,5%. За аналогичный период 2015 года, поступивших обращений в электронном составило 33,3%. 3. Основная тематика обращений, в соответствии с тематическим классификатором, относится к вопросам: (0003.0009.0095.1191) - Использование атомной энергии. Захоронение радиоактивных отходов и материалов; (0001.0001.0006.0000) – Права, свободы и обязанности человека и гражданина. Рассмотренные обращения представлены в виде просьбы авторов обращений о содействии в реализации конституционных прав (31.1), сообщения авторов обращения о нарушении законов (32.1) и иных нормативных правовых актов (32.2). 4. 17 октября 2016 года, в соответствии с утвержденным Полномочным представителем Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе графиком личного приема граждан, руководителем Управления проведен в приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе личный прием граждан, обратившихся к Президенту Российской Федерации с письменными заявлениями (обращениями). Обращения были приняты непосредственно от заявителей в Управление и направлены в приемную Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе для их регистрации и организации личного приема. Подготовка (обобщение подготовленной информации, формирование папок на каждого заявителя) и проведение руководителем Управления личного приема заявителей в приемной Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе осуществлялось совместно с работниками аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе. В устных беседах руководителем Управления даны разъяснения по существу поставленных вопросов, содержащихся в обращениях. Также направлены поручения ответственным лицам Управления о подготовке письменных ответов на поставленные заявителями вопросы. Поручения выполнены в установленные сроки, заявителям направлены в их адреса письменные ответы. Полномочному представителю Президента Российской Федерации в Сибирском Федеральном округе направлен доклад о выполнении поручений и снятии их с контроля. 5. Жалоб от граждан на недостатки в организации деятельности управления, а также заявлений и жалоб на действия инспекторского состава не поступало. 6. Судебные иски граждан на деятельность управления и на действия инспекторского состава отсутствуют. 7. Фактов нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан, сроков их рассмотрения не было. 8. По итогам квартала актуализируется раздел интернет-сайта Управления «Общественная приемная». В подразделы вносится информация по работе с обращениями граждан. 9. Органы прокуратуры проверку работы с обращениями граждан в отчетном периоде не проводили. 10. Поддерживается в актуальном состоянии информация, размещенная на Интернет-портале ССТУ.РФ. |